持续闪耀30年的“体彩之星”

湛江代理谢玉琼

文/图：羊城晚报记者胡艳通讯员广东体彩图/彩彩

在广东湛江有一家颇有名气的“幸运”体育彩票店。它就是位于连江市连城文化路27号的4407007061实体体育彩票店。这家体育彩票店的经纪人谢玉琼脸上始终挂着笑容。三十年来，她诚实守信，恪尽职守，为彩民着想，赢得了彩民的好评。

没有诚信就没有店铺

今年是谢玉琼和老师共同经营体育彩票业务的第30个年头。问及是什么因素支撑了她这么多年，谢玉琼笑着说：“就是因为喜欢，我喜欢这个行业。”

谢玉琼和她的老师都是不折不扣的体育彩迷，对所有体育彩票的彩票游戏都非常熟悉。从1995年至今，谢玉琼见证了湛江体育彩票30年来的发展变化。她是众多奋发有为的湛江经纪人的缩影，也体现了体育彩票负责、奉献的精神。

三十年来，谢玉琼始终坚持诚信经营、真诚沟通的原则。 “在我看来，这个职业最基本、最重要的品质就是诚信。”谢玉琼认为，没有诚信，她不可能走到现在。

从最开始的流动摊位，到后来响应号召，努力开办自己的实体体育彩票店，一路走来经历了很多困难。但幸运的是，因为我一直坚持真诚待人、诚信经营，所以留住了很多忠实的老顾客。在大家的青睐和湛江体育彩票中心的帮助下，该店得以稳定地坚持了很多年。

谢玉琼在服务彩民方面并不马虎。她不仅会耐心细致地向每一位彩民讲解各种游戏的玩法和差异，而且还会坚持把自己的朋友圈作为周边彩民获取彩民信息的“窗口”。 ”，各类彩票信息每天准时更新。

“如果顾客忘记领取奖品，我会尽快提醒他或她。”有一次，一位买彩票的人误把中奖金额，以为自己只中了几百元，其实中了20万元。谢玉琼发现后，立即联系顾客说明情况，并指导顾客如何兑换奖品。事后，顾客表示多亏了她，他才能够按时兑换奖品。这种情况并非独一无二。谢玉琼的诚信经营在当地已经有了名气，不少远道而来的顾客也慕名而来。

小商店，大慈善

谢玉琼的店面虽小，但“设施齐全”，墙上贴满了荣誉证书。她的体育彩票店被评为“广东省五星级体育彩票网点”。 2018年至2021年连续四年荣获“广东省体彩慈善贡献500强实体店”称号。此外，还多次荣获国家级、省级、省级奖项。荣获全市优秀体育彩票实体销售店称号，为体育彩票公益事业做出了可观的贡献。

2011年10月30日，该店中了七星彩票一等奖； 2019年6月，获得大乐透一等奖；此外，还中了传统足球彩票、五阶、三阶、顶卦。刮刮等各种游戏提供的“大奖”吸引了众多彩民前来“打卡”。谢玉琼对此显得很平静，“我一直都知道中奖是一个偶然事件，所以我会不断向前来‘打卡’的彩民强调，买彩票时一定要保持平常心。 ”

最让谢玉琼感动的是，当她在公园、体育场等场所看到体育彩票促销标志时，她心里总是感到自豪。 “我觉得我为这些公益事业做出了贡献。”谢玉琼说道。

日常生活中，她会及时向有需要的人伸出援助之手。如果看到店里有环卫工人清扫街道，谢玉琼就会给他倒杯水。附近学校的学生是她店里固定电话最常使用的用户。孩子们如果有需要，会第一时间赶到这里。偶尔遇到走失的老人，她会主动报警，帮助老人联系家人……在周围人的心中，谢玉琼是公认的慈善家。

让我们一起分享，一起“共赢”

实体店频繁的抽奖为店面带来了人气，但非理性购彩的风险也随之增加。谢玉琼的体育彩票店呈现出销售旺盛、奖金丰厚的良好势头。她并没有因此而放松，而是继续加强服务跟进。她在店内显眼处张贴各类体育彩票宣传、促销海报，将店内布置更加合理有序，升级计算机网络，积极使用规范的体育彩票宣传术语，大力开展体育彩票宣传，遵守合规运营要求。

“在每位顾客正式购买彩票之前，我都会与顾客再次确认金额是否正确。”如果客户一次性下注过多，谢玉琼会及时向客户说明相关风险，引导客户理性购买彩票。谢玉琼呼吁广大彩民保持娱乐心态。

更难能可贵的是，她还主动向湛江体彩中心提出，愿意分享自己建设实体店、提高彩民服务水平的经验。谢玉琼热情地说：“大家都好真的很好，看到大家一起变得更好，我很高兴。”

经营体育彩票必须经得起时间的考验。 2021年，谢玉琼被评为“广东体彩之星”，随后被湛江体彩中心评选为“仅有的两名”“责任彩票推广员”之一。这足以证明谢玉琼在时间的考验中赢得了大家的支持。认可。

“体育彩票是我创业、发展自我的舞台，也给我们带来了美好的生活。我将继续弘扬‘公益体育彩票，惠及生活’的理念，弘扬公益精神。”公益体育彩票，做负责任、值得信赖、健康可持续发展的全国公益彩票代理商。”谢玉琼表示，今后，她将继续用行动，写下湛江体彩人的责任和担当。

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